Jumat, 18 Januari 2019 | 17.45 WIB
KiniNEWS>SainsTek>Seluler>Jaringan Internet Hilang, Ini Kata Telkomsel

Jaringan Internet Hilang, Ini Kata Telkomsel

Reporter : Bayu Faisal | Kamis, 6 Desember 2018 - 17:21 WIB

IMG-3649

Jaringan Telkomsel. (Ist)

Medan, kini.co.id

Jaringan internet atau layanan data provider Telkomsel terputus di beberapa wilayah Sumatera dan Aceh. Hal itu membuat warga kesal karena sudah berjam-jam internet belum hidup juga.

Terkait itu, Manager Corporate Communication Telkomsel Area Sumatera, Hadi Sucipto melalui keterangan tertulisnya, Kamis (6/12/2018) memohon maaf atas ketidaknyamanan akibat terputusnya jaringan internet tersebut.

“Telkomsel memohon maaf atas ketidaknyamanan layanan internet yang dirasakan pelanggan,” tulisnya.

Hadi juga mengatakan pihaknya sedang mengupayakan layanan tersebut bisa normal kembali sehingga pelanggan kembali dapat menggunakan layanan data seperti biasa.

Secara berkesinambungan, sambungnya, tim Telkomsel akan tetap berupaya, dan memastikan agar layanan kepada pelanggan tetap terjaga.

Sebelumnya diberitakan warga Medan terganggu dengan putusnya jaringan internet dari Telkomsel.

Erly Saragih seorang pengusaha pulsa juga mengaku banyak keluhan dari kostumernya.

“Iya, kesal juga sudah jam segini masih belum bisa. Kita kan jual kartu dan pulsa internet juga, jadi pelanggan mengeluh lah, dipikirnya kartu rusak-rusak kita kasi,” katanya.

Hingga saat ini pukul 16.48 internet selular Telkomsel belum juga hidup dan tidak ada SMS pemberitahuan pemeliharaan jaringan atau pemberitahuan lain terkait itu ke pelanggan.

Editor: Fatimah

KOMENTAR ANDA
Berita SainsTek Terkini Lainnya
Ilmiah - Selasa, 15 Januari 2019 - 17:40 WIB

Pada 21 Januari, Indonesia alami supermoon

FENOMENA supermoon atau gerhana bulan total bisa diamati dari seluruh kawasan di Indonesia pekan depan. Kepala Lembaga Astronomi dan Penerbangan ...
Teknologi - Jumat, 11 Januari 2019 - 12:06 WIB

Pembangunan pabrik baterai mobil listrik di Morowali diresmikan

MENTERI Koordinator Bidang Kemaritiman Luhut Binsar Pandjaitan dan Menteri Perindustrian Airlangga Hartarto melakukan peletakan batu pertama, yang menandai mulai dibangunnya ...
Seluler - Sabtu, 5 Januari 2019 - 23:07 WIB

Oppo R17 Pro, smartphone mewah dengan deretan fitur canggih

VENDOR smartphone asal China Oppo, akhirnya merilis perangkat terbarunya di Indonesia yakni Oppo R17 Pro. Perangkat Oppo R17 Pro ini ...
Teknologi - Sabtu, 5 Januari 2019 - 22:29 WIB

Danau Subglasial seluas Jakbar di Antartika dibor ilmuwan

ILMUWAN yang tergabung dalam proyek Subglacial Antarctic Lakes Scientific Access (SALSA) melakukan pengeboran dengan kedalaman hampir 1,1 kilometer di danau ...
Ilmiah - Minggu, 30 Desember 2018 - 00:07 WIB

Status awas Anak Krakatau adalah hoaks

BADAN Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) menyatakan tidak benar status Gunung Anak Krakatau telah meningkat jadi Awas atau level IV. Status ...
Ilmiah - Senin, 24 Desember 2018 - 17:28 WIB

Mbah Rono: Anak Krakatau belum stabil, rawan longsor

KONDISI badan Gunung Anak Krakatau masih belum stabil saat ini. Gunung api laut itu berpotensi kembali longsor dan menyebabkan tsunami ...