Kamis, 21 Februari 2019 | 01.31 WIB
KiniNEWS>SainsTek>Seluler>Jaringan Internet Hilang, Ini Kata Telkomsel

Jaringan Internet Hilang, Ini Kata Telkomsel

Reporter : Bayu Faisal | Kamis, 6 Desember 2018 - 17:21 WIB

IMG-3649

Jaringan Telkomsel. (Ist)

Medan, kini.co.id

Jaringan internet atau layanan data provider Telkomsel terputus di beberapa wilayah Sumatera dan Aceh. Hal itu membuat warga kesal karena sudah berjam-jam internet belum hidup juga.

Terkait itu, Manager Corporate Communication Telkomsel Area Sumatera, Hadi Sucipto melalui keterangan tertulisnya, Kamis (6/12/2018) memohon maaf atas ketidaknyamanan akibat terputusnya jaringan internet tersebut.

“Telkomsel memohon maaf atas ketidaknyamanan layanan internet yang dirasakan pelanggan,” tulisnya.

Hadi juga mengatakan pihaknya sedang mengupayakan layanan tersebut bisa normal kembali sehingga pelanggan kembali dapat menggunakan layanan data seperti biasa.

Secara berkesinambungan, sambungnya, tim Telkomsel akan tetap berupaya, dan memastikan agar layanan kepada pelanggan tetap terjaga.

Sebelumnya diberitakan warga Medan terganggu dengan putusnya jaringan internet dari Telkomsel.

Erly Saragih seorang pengusaha pulsa juga mengaku banyak keluhan dari kostumernya.

“Iya, kesal juga sudah jam segini masih belum bisa. Kita kan jual kartu dan pulsa internet juga, jadi pelanggan mengeluh lah, dipikirnya kartu rusak-rusak kita kasi,” katanya.

Hingga saat ini pukul 16.48 internet selular Telkomsel belum juga hidup dan tidak ada SMS pemberitahuan pemeliharaan jaringan atau pemberitahuan lain terkait itu ke pelanggan.

Editor: Fatimah

KOMENTAR ANDA
Berita SainsTek Terkini Lainnya
Teknologi - Senin, 28 Januari 2019 - 14:37 WIB

Institut Pertanian Bogor dukung Kementan untuk program Kedauladan Pangan

INSTITUT Pertanian Bogor (IPB) terus mengembangkan inovasi untuk ikut mendukung program Kementerian Pertanian untuk Kedauladan Pangan. Hal itu dilakukan melalui ...
Ilmiah - Senin, 21 Januari 2019 - 14:27 WIB

Jangan lewatkan Supermoon malam ini

KEJADIAN alam yang disebut supermoon atau bulan purnama super akan terlihat di langit nusantara malam ini. Ada hal yang menarik, ...
Seluler - Senin, 21 Januari 2019 - 13:14 WIB

Diskon besar-besaran untuk iPhone SE

MOMENTUM peluncuran trio iPhone XS, XS Max, dan XR pada September 2018 lalu, perusahaan telepon genggam Apple mengumumkan penyetopan produksi ...
Tips - Minggu, 20 Januari 2019 - 12:03 WIB

Wow, rekening listrik pemilik mobil listrik dapat diskon

DALAM waktu dekat, PT PLN (Persero) berencana akan memberi potongan harga atau diskon pada rekening listrik atau diskon pada penggunaan ...
Ilmiah - Selasa, 15 Januari 2019 - 17:40 WIB

Pada 21 Januari, Indonesia alami supermoon

FENOMENA supermoon atau gerhana bulan total bisa diamati dari seluruh kawasan di Indonesia pekan depan. Kepala Lembaga Astronomi dan Penerbangan ...
Teknologi - Jumat, 11 Januari 2019 - 12:06 WIB

Pembangunan pabrik baterai mobil listrik di Morowali diresmikan

MENTERI Koordinator Bidang Kemaritiman Luhut Binsar Pandjaitan dan Menteri Perindustrian Airlangga Hartarto melakukan peletakan batu pertama, yang menandai mulai dibangunnya ...