Selasa, 11 Desember 2018 | 01.45 WIB
KiniNEWS>SainsTek>Seluler>Jaringan Internet Hilang, Ini Kata Telkomsel

Jaringan Internet Hilang, Ini Kata Telkomsel

Reporter : Bayu Faisal | Kamis, 6 Desember 2018 - 17:21 WIB

IMG-3649

Jaringan Telkomsel. (Ist)

Medan, kini.co.id

Jaringan internet atau layanan data provider Telkomsel terputus di beberapa wilayah Sumatera dan Aceh. Hal itu membuat warga kesal karena sudah berjam-jam internet belum hidup juga.

Terkait itu, Manager Corporate Communication Telkomsel Area Sumatera, Hadi Sucipto melalui keterangan tertulisnya, Kamis (6/12/2018) memohon maaf atas ketidaknyamanan akibat terputusnya jaringan internet tersebut.

“Telkomsel memohon maaf atas ketidaknyamanan layanan internet yang dirasakan pelanggan,” tulisnya.

Hadi juga mengatakan pihaknya sedang mengupayakan layanan tersebut bisa normal kembali sehingga pelanggan kembali dapat menggunakan layanan data seperti biasa.

Secara berkesinambungan, sambungnya, tim Telkomsel akan tetap berupaya, dan memastikan agar layanan kepada pelanggan tetap terjaga.

Sebelumnya diberitakan warga Medan terganggu dengan putusnya jaringan internet dari Telkomsel.

Erly Saragih seorang pengusaha pulsa juga mengaku banyak keluhan dari kostumernya.

“Iya, kesal juga sudah jam segini masih belum bisa. Kita kan jual kartu dan pulsa internet juga, jadi pelanggan mengeluh lah, dipikirnya kartu rusak-rusak kita kasi,” katanya.

Hingga saat ini pukul 16.48 internet selular Telkomsel belum juga hidup dan tidak ada SMS pemberitahuan pemeliharaan jaringan atau pemberitahuan lain terkait itu ke pelanggan.

Editor: Fatimah

KOMENTAR ANDA
Berita SainsTek Terkini Lainnya
Teknologi - Sabtu, 8 Desember 2018 - 20:33 WIB

Pada 2019 RI ambil-alih ruang udara Batam dan Natuna dari Singapura

MENTERI Perhubungan Budi Karya Sumadi memastikan Flight Information Region (FIR) sektor A yang mencakup Batam dan Natuna akan diambil alih ...
Seluler - Kamis, 6 Desember 2018 - 17:07 WIB

Sinyal Internet Telkomsel Hilang, Warga Medan Kesal

Warga Medan sedang dikesalkan dengan hilangnya jaringan internet provider Telkomsel di ponsel mereka.Jaringan internet diketahui mendadak hilang pada Kamis (6/12/2018) ...
Ilmiah - Rabu, 5 Desember 2018 - 00:34 WIB

Hindari! 5 kesalahan sebelum tidur yang sering dilakukan

ISTIRAHAT merupakan hal terpenting untuk menjaga kesehatan. Salah satu caranya yaitu dengan tidur cukup saat malam hari, sekitar tujuh hingga ...
Teknologi - Rabu, 5 Desember 2018 - 00:23 WIB

Jerman pecahkan rekor dunia pembuatan pohon Natal dari krat

SEBUAH kota di Jerman, yakni kota Gera, yakni di Jerman bagian timur, kini tercatat sebagai pemegang rekor dunia untuk pohon ...
Seluler - Jumat, 30 November 2018 - 13:12 WIB

Ram 6 GB dan Usung Android 9 Pie, Begini Spesifikasi Nokia 8.1

Satu lagi ponsel Android yang akan meramaikan bursa smartphone akan hadir pekan depan. Ia adalah Nokia 8.1 "Pheonix" yang akan ...
Pendidikan - Kamis, 22 November 2018 - 19:45 WIB

Empat dosen radikal harus memilih NKRI atau dipecat dari PNS

MENTERI Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi (Menristek Dikti) Muhammad Nasir membenarkan temuan Badan Intelejen Negara (BIN) yang menyebutkan tujuh perguruan ...